Let op: valse telefoontjes, sms’jes, appjes en e-mails uit naam van de NVB

We ontvangen meldingen dat mensen telefonisch, per sms, WhatsApp en e-mail benaderd worden door oplichters die zich voordoen als medewerkers van de Nederlandse Vereniging van Banken. Zij beweren bijvoorbeeld dat er een verdachte transactie heeft plaatsgevonden vanaf uw rekening en vragen u om direct actie te ondernemen.

Dit zijn frauduleuze berichten. De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB), als brancheorganisatie van de Nederlandse banken, zal nooit contact opnemen met particulieren, ook niet over bankzaken.

Wat kunt u zelf doen?

• Krijgt u zo’n telefoontje? Hang op en meld het direct bij uw bank.
• Negeer verdachte sms’jes en appjes en blokkeer de afzender.
• Klik nooit op onbekende links en open geen bijlagen in verdachte e-mails.
• Installeer nooit software (zoals AnyDesk, TeamViewer en LogMeIn) waarmee zij op afstand uw computer, tablet of smartphone kunnen bedienen.
• Geef nooit persoonlijke of bankgegevens door via de telefoon, sms, WhatsApp of e-mail.
• Weet dat een bank u nooit vraagt om geld over te boeken

Twijfelt u of het fraude is of bent u slachtoffer van fraude? Meld het dan direct bij uw bank via de officiële contactgegevens. Of neem contact op met de Fraudehelpdesk via hun website of telefonisch op 088-7867372.